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咨詢方法
文思特公司采用一種特有的業務過程流程圖示方法作為建立管理體系的核心原則。 
咨詢流程
我們的承諾
 
建立一個可以有效實施并能長期保持的基礎管理系統;
 
理清各部門職能,明確跨部門接口關系,改進和加強團隊合作精神;
 
通過對業務過程的分析與優化,提高運營效率,增加顧客的滿意程度;
 
培養一批質量管理骨干人員,確保他們具備建立、維護和改進質量管理系統的能力;
 
順利獲得第三方認證;
成功案例
 
2013年幫助北京某房地產投資管理公司(央企)成功完成業務過程梳理及流程優化,建立有效ISO9001質量管理系統,獲得客戶高度認可。并于2014年追加現場,將項目范圍擴展到新開發的業務。
客戶評價:咨詢師的咨詢思路和方法都非常有效,對我們公司的業務過程梳理和管理要點的識別都很清晰、準確。無論是項目參與者還是公司管理都獲得了超預期的提升,非常感謝老師,后面項目將繼續合作。
2014年幫助某網絡通信技術公司完成TL9000體系擴項及升級換版。項目覆蓋多個地點,業務關系復雜,且該公司總部對于認證審核的結果要求嚴格,經咨詢師與項目小組成員的共同努力之,在國外審核員嚴謹的審核后最終獲得“0-Finding”的優異戰績。
客戶評價:非常感謝老師的堅韌與堅持,您的這種精神激勵了我們整個團隊,幫助我們完成了一個看似不可能完成的任務。專業知識就更不用說了,沒有專業知識就不會有這樣的審核結果。
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